Casos de uso de IA para pymes: qué implantamos y cómo funciona
Ejemplos de IA aplicada en tareas de cada día, ordenados por departamento: qué hace la IA, qué revisa una persona y qué medimos. Son escenarios ilustrativos, no resultados de clientes.
Tres casos explicados paso a paso.
Con una demostración que puedes probar: el problema, cómo funciona y dónde decide una persona.
Documentación con fuentes.
Ejemplo de aplicación: asistente que consulta documentación técnica con fuentes enlazadas y revisión del equipo responsable del contenido vigente.
Ejemplo de aplicación · Administración y finanzasFacturas listas para revisar.
Ejemplo de aplicación: flujo que prepara facturas ERP con extracción de campos, reglas de validación y revisión de excepciones antes del registro.
Ejemplo de aplicación · Servicios con cita previaReasignación de citas.
Ejemplo de aplicación: flujo de reasignación citas que detecta huecos libres, aplica reglas de prioridad y confirma cada cambio con supervisión humana.
Quince casos de uso de IA, por departamento.
Filtra por el área que más tiempo consume. Cada caso indica si lo implantamos nosotros o si tu equipo puede hacerlo tras la formación.
Facturas de proveedor listas para el ERP
La IA lee cada factura, comprueba que base, IVA y total cuadran y la deja preparada para registrar en tu programa de siempre.
Control: Las dudosas van a revisión con el motivo. Nada se registra a ciegas.
Automatizar facturasRecordatorios de cobro
Detecta las facturas vencidas y redacta un recordatorio con el tono de tu empresa para cada cliente.
Control: Ningún correo sale sin que alguien lo apruebe.
Consultoría de IACruce de pagos y extractos
Cruza el extracto del banco con las facturas pendientes y te marca lo que no encaja.
Control: La IA propone cada cruce; contabilidad lo confirma.
Consultoría de IAOfertas en un taller industrial
Prepara el borrador de la oferta con tus tarifas y con ofertas parecidas que ya hiciste.
Control: El técnico revisa medidas, plazos y precio antes de enviarla.
Leer el caso del tallerSeguimiento de presupuestos
Te avisa de los presupuestos sin respuesta y redacta el correo de seguimiento para cada uno.
Control: Tu equipo decide a quién se escribe y cuándo.
Ver la formación en IAPropuestas con plantillas propias
Tu equipo aprende a preparar propuestas con ChatGPT o Claude a partir de vuestras plantillas y casos anteriores.
Control: Cada propuesta la revisa quien la firma.
Curso de ChatGPTClasificar el correo de entrada
Separa pedidos, consultas y reclamaciones, y deja cada correo en su bandeja con un borrador de respuesta.
Control: Las reclamaciones pasan siempre por una persona.
Agentes de IAPreguntas frecuentes por WhatsApp
Responde lo que ya está escrito, como horarios, precios o el estado de un pedido, y pasa el resto a tu equipo.
Control: Si no tiene la respuesta en tus documentos, no se la inventa: deriva.
Agentes de IAReasignación de citas
Cuando alguien cancela, busca a quién le encaja el hueco y le propone la cita.
Control: La cita solo se reserva cuando la persona acepta.
Ver el caso completoAsistente de documentación técnica
Responde dudas sobre manuales y procedimientos y enlaza la página exacta de donde saca cada dato.
Control: Sin fuente, no hay respuesta: la pregunta va a una persona.
Ver el caso completoPartes de trabajo dictados
El técnico dicta el parte desde el móvil y la IA lo ordena en vuestra plantilla, listo para facturar.
Control: El técnico lo revisa y lo firma antes de enviarlo.
Consultoría de IAPedidos que llegan en PDF
Lee los pedidos que entran por correo y prepara las líneas en el ERP con referencias y cantidades.
Control: Las referencias que no existen se apartan para revisar.
Agentes de IAResumen semanal para dirección
Junta ventas, cobros y producción en un resumen de una página, siempre con el mismo formato.
Control: Cada cifra enlaza a su origen para comprobarla.
Consultoría de IAPolítica de uso de IA
Acordáis qué herramientas se usan, qué datos no se suben nunca y quién revisa cada resultado.
Control: Queda por escrito y el equipo la conoce.
Plantilla gratuitaFormación del equipo en IA
Cada persona aprende a usar la IA en sus tareas y a montar sus propios asistentes.
Control: Ayuda a cumplir el artículo 4 del Reglamento europeo de IA.
Formación en IA
Cada caso responde a cuatro preguntas.
Si alguna no tiene respuesta clara, todavía no está listo para montarse.
- 01
El problema
Qué tarea se repite, quién la hace y dónde se atasca hoy.
- 02
Qué hace la IA
La parte mecánica: leer, ordenar, cruzar datos o preparar un borrador.
- 03
El control
Qué revisa una persona, qué no se hace nunca solo y cómo se deshace un error.
- 04
Qué medimos
Casos resueltos, correcciones y tiempo de revisión, antes y después.
Consultoría o formación: dos formas de empezar.
Los casos que conectan tu ERP o tu correo los implantamos nosotros. Los más sencillos puede crearlos tu equipo tras la formación.
Formación en IA para empresas
Programas prácticos in company para que tu equipo use la IA con criterio y cree sus propios asistentes y automatizaciones.
- Presencial, online o híbrida
- Con las tareas reales del equipo
- Pautas de uso y seguridad por escrito
Consultoría de IA
Analizamos tus procesos, diseñamos la solución y la ponemos en marcha integrada con tu ERP, tu correo y tus programas.
- Automatización de procesos
- Asistentes y agentes de IA
- Puesta en marcha, formación y soporte
¿Son casos reales de clientes?
Son ejemplos de cómo implantamos IA en tareas habituales de una pyme. No publicamos nombres ni cifras de ahorro de clientes; en una reunión te mostramos cómo funciona cada caso y qué se controla.
¿Podéis implantar uno de estos casos en mi empresa?
Sí, si encaja con tu proceso. Primero analizamos cómo trabajáis y qué herramientas tenéis, y te indicamos si compensa, cuánto costaría y por dónde empezar.
¿Y si mi caso no aparece aquí?
Es lo habitual: estos son ejemplos frecuentes, no una lista cerrada. Cuéntanos la tarea que más se repite en tu empresa y te diremos si la IA encaja y cómo lo abordaríamos.
¿Puede nuestro equipo implantar estos casos?
Muchos, sí. En la formación en IA para empresas tu equipo aprende a crear los más sencillos con la IA que ya tiene. Los que requieren conectar el ERP o el correo los implantamos nosotros.
Cuéntanos qué proceso quieres mejorar.
Te respondemos con una primera valoración: si la IA encaja, cómo lo abordaríamos y por dónde empezar.
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